الأسئلة الشائعة و مركز المساعدة

لا. لن نطلب كلمة مرورك أو بيانات تسجيل الدخول. نحتاج إلى اسم مستخدم إنستقرام العام أو رابط المنشور أو الريلز المطلوب. راجع وصف الخدمة وقواعد المنصة قبل الطلب.

لا تستطيع أي خدمة ضمان عدم تقييد منصة التواصل للحساب. راجع شروط المنصة وقرر ما إذا كانت الخدمة مناسبة قبل الطلب.

لا يمكننا ضمان كيفية تفسير الآخرين أو المنصة للطلب. راجع وصف الخدمة وقواعد المنصة قبل الطلب.

تختلف أوقات البدء والاكتمال حسب الخدمة. راجع التقدير المنشور وتابع حالة الطلب من حسابك.

تختلف أهلية التعويض ومدته حسب الخدمة. راجع وصف الخدمة وشروط الطلب، واتبع تعليمات التعويض إن كان متاحًا.

إذا لم يبدأ الطلب، تواصل مع الدعم برقم الطلب. تعتمد إمكانية تعديل التفاصيل على حالة الطلب وشروط الخدمة.

تظهر طرق الدفع المفعلة حاليًا في صفحة الإيداع. تظهر خيارات باي بال والعملات الرقمية عند تفعيلها فقط؛ تحقق من جهة الدفع والشبكة المدعومة قبل التأكيد. يضاف الرصيد بعد تأكيد الدفع.

يظهر الحد الأدنى وأي حدود لجهة الدفع أو الشبكة في صفحة الإيداع قبل تأكيد الدفع. راجع شروط الإيداع والرصيد الحالية قبل إضافة الأموال.

تعالج جهة الدفع الموضحة في صفحة الدفع المعاملة. لا تخزن المنصة أرقام البطاقات الكاملة؛ راجع إشعاري الدفع والخصوصية لدى الجهة لتفاصيل المعاملة.

لا. إعادة بيع الخدمات أو تشغيل لوحة خارجية باستخدام هذا الحساب غير مسموح به. راجع شروط الخدمة للسياسة الكاملة.

عند تفعيل الواجهة البرمجية للحساب، يقتصر استخدامها على عمليات إدارة الحساب المسموحة. لا تتيح الواجهة البرمجية إعادة البيع أو تشغيل خدمة منافسة.